¿Cómo devuelvo los productos Judes?Actualizado 2 months ago

Puedes devolver los productos de nuestro set de prueba dentro de los 100 días después de la compra, incluso si se han utilizado.
Para todos los demás productos, se aplica un plazo de retorno de 60 días después de la compra, pero solo para productos sin usar y sin lavar con la etiqueta original.

Si haces uso de nuestra garantía de devolución de dinero de 100 días (aplicable al set de prueba) y los pañales ya han sido utilizados, te pedimos que laves tus Judes antes de devolverlos.

Cuando devuelvas Judes sin usar, por favor no los laves y deja todas las etiquetas y sellos en los productos.

Por favor, asegúrate especialmente con los paquetes (como toallitas, por ejemplo) de que estén completos al momento de la devolución. 

Para procesar la devolución, completa este cuestionario. Al final, serás dirigido directamente al portal de DHL, donde podrás crear tu propia etiqueta de devolución.

Por favor, ingresa tu número de pedido de cuatro dígitos bajo referencia del cliente para que podamos asignar tu envío. 

¿Te gustaría informarnos la razón por la que decidiste no seguir con Judes? Tu opinión nos sería de gran ayuda para mejorar. ¡Estaríamos muy contentos de recibir un correo electrónico a [email protected]!

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