¿Dónde está mi paquete? Según el seguimiento, el paquete está anunciado.Actualizado 2 months ago

El estado del envío anunciado electrónicamente revela que ya hemos impreso la etiqueta de envío para tu pedido, pero el paquete aún está esperando ser recogido por DHL. 

Si el estado permanece igual durante 1-3 días, todo está bien, pero debido a fines de semana, feriados o escasez de personal en DHL, la recogida a veces puede tardar un poco más.

Si el estado no cambia durante un período prolongado, es posible que el paquete se haya perdido en DHL o haya otro error. En este caso, escríbenos un correo a [email protected], para que podamos ver cómo podemos ayudarte más.

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